Política de Retorno e Reembolso

Cancelamento do pedido

Todos os pedidos podem ser cancelados até serem enviados. Se o seu pedido tiver sido pago e você precisar alterá-lo ou cancelá-lo, entre em contato conosco dentro de 12 horas. Uma vez iniciado o processo de embalagem e envio, ele não poderá mais ser cancelado.

Reembolsos

Sua satisfação é a nossa prioridade número 1. Queremos que você compre com confiança. É por isso que orgulhosamente oferecemos uma satisfação absoluta que garante que você receberá seu item no prazo e conforme descrito.

Nossa maior prioridade é fazer você feliz, para que todos os que compram no buyitcarl.com/pt recebam as seguintes garantias:

• reembolso total se você não receber seu pedido;
• você não os recebe dentro do prazo garantido (45 dias úteis, sem o processamento de 2 a 5 dias)
• reembolso total ou parcial se o item não for como descrito;

Os reembolsos totais não estão disponíveis nas seguintes circunstâncias:

• seu pedido não chega devido a fatores sob seu controle (por exemplo, fornecer o endereço de entrega errado)
• seu pedido não chega devido a circunstâncias excepcionais fora de nosso controle (por exemplo, não autorizadas pela alfândega, atrasadas por um desastre natural).

Todos os nossos produtos são garantidos com uma garantia de devolução do dinheiro em 60 dias. Envie-nos uma mensagem na página Fale Conosco ou entre em contato pelo support@buyitcarl.com e reembolsaremos o preço de compra.

Devoluções fáceis

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Nós estamos atrás de tudo que nós vendemos. Se você não estiver satisfeito com sua compra, poderá devolvê-lo para uma substituição ou reembolso. Sem perguntas! Você só deve devolvê-lo às suas custas.

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